近日，有网友发文称，我方乘坐兰州铁路局K228次火车卧铺时因月信一刹驾临，车上买不到卫生巾，失慎肮脏床单，被职责主说念主员条件自行清洗干净或补偿180元，随后她号召火车上应售卖卫生巾，激励网友热议。
3月17日，记者致电兰州12306，客服默示现在该趟列车已有卫生巾售卖，但可能出现售罄情况。若游客肮脏床单，具体科罚时势需照应列车职责主说念主员，“要是不错清洗干净，职责主说念主员可能会换床单；若无法清洗，需看列车上是否有关连规则。”
网友发帖截图
发帖东说念方针女士告诉记者，事发于2025年10月9日，她乘坐兰州铁路局K228次列车，全程十多个小时，需在卧铺上过夜。“过了泰半年才发帖，是因为最近才情起来。”她回忆，因经期不礼貌，上车后一刹来月信，亚搏体育app中国最新版本备用卫生巾用完后，发现火车上买不到卫生巾。“其时全球齐睡了，也不好借，我只可把穿着垫在身下，注意翼翼过了通宵。”
第二天中午，张女士发现床单被肮脏，主动向列车员求援。对方默示，需要张女士自行清洗干净，八成补偿180元。“我支付不起，是以选拔去洗了床单。”她坦言，其时既狼狈又窘态，开云体育官网洗完后怕再肮脏，一直站到下车。
张女士失慎肮脏床单（受访者提供）
张女士承认我方有包袱，也认同损坏财物需补偿，但她提倡疑问：“列车上会配售沸水、零食和卫生纸，而卫生巾雷同是女乘客的刚需，为什么莫得售卖？”
批驳区里，不少网友共享相似经验。一位曾经从兰州乘坐火车登程的乘客张女士告诉记者，她雷同因月信不礼貌肮脏床单，向列车员换取明，对方魄力很好，提供了新床单，但也条件她清洗污渍，“不洗掉的话，他们会被扣钱。”也有网友默示，我方肮脏床单后主动换取，列车员径直更换新床单，并未被条件补偿或自行清洗。
另一位张女士曾经自行清洗污渍床单（受访者提供）
3月17日，记者就床单补偿及卫生巾售卖问题照应兰州12306。客服回复称，若游客肮脏床单，具体科罚时势需照应列车职责主说念主员，“要是不错清洗干净，职责主说念主员可能会换床单；若无法清洗，需看列车上是否有关连规则。”对于卫生巾售卖，客服默示现在该趟列车已有销售，“但列车是流动场地，无法保证每趟车完好货裕如，若需求量大可能售罄。”她建议，有需要卫生巾的乘客可实时向列车员寻求匡助，“职责主说念主员我方可能带了，或维护商酌周围游客。”至于床单清洗条件及补偿用度规则，客服默示需照应铁路关连部门。现在，记者已向兰州铁路关连部门反应关连情况，纵脱发稿前，暂未获回复。
起原 | 极目新闻、新闻晨报D21
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